AIチャットボット

提供内容

サイトの​ページや​PDFの​資料を​登録し、​その​内容を​もとに、​お客様の​質問に​回答します。​回答には、​機能の​名前や​プランの​区分など、​登録した​資料の​用語を​そのまま​用い、​関連する​ページへの​リンクを​添えます。

資料に​無い​質問は、​推測で​補わずに​担当者へ​引き継ぎます。​回答できなかった​質問は​一覧に​記録されます。​担当者が​資料に​回答を​追記すると、​以降は​その​質問にも​回答します。

仕組み

回答できなかった​質問を​抽出し、​資料を​追加する​ことで、​回答できる​範囲を​広げます。