技術に​ついて

FAXや​PDFで​届く​注文書、​請求書、​納品書、​手書きの​日報、​工事写真の黒板。
取引先ごとに​様式が​違っても、​必要な​項目を​テキスト化し、​現在お使いの​システムの​形式に​整えます。

処理の流れ

1. 01受領FAX・​PDF・​写真を、​メールや​共有フォルダから​そのまま​受領します
2. 02読み取り取引先ごとの​様式に​合わせて、​項目ごとに​文字を​読み取ります
3. 03確認合計を​検算し、​読み取れなかった​項目を​担当者が​確認します
4. 04登録販売管理や​会計の​システムに​取り込みます

電話での​注文、​お客様との​通話、​現場の​打合せ、​ベテランへの​聞き取り。
録音を​テキスト化し、​読みやすい​文章に​整えたうえで、​決定事項と​対応事項を​抽出します。

処理の流れ

1. 01録音電話・​会議・​現場の​会話を​録音します
2. 02文字起こし話者ごとに​区別して、​文字に​起こします
3. 03文章の整理読みやすい​文章に​整え、​決定事項と​対応事項を​抽出します
4. 04登録案件や​顧客の​記録に​登録します

就業規則、​マニュアル、​取扱説明書、​過去の見積や図面。
質問に​対して、​該当する​資料と​記載ページを​付して​回答します。

処理の流れ

1. 01登録規程・​マニュアル・​過去の​案件を​登録します
2. 02検索質問に​関連する​箇所を、​資料の​中から​検索します
3. 03回答根拠と​なる​資料と​箇所を​示して​回答します
4. 04資料の補完回答できなかった​質問を​もとに、​資料を​補完します

見積と​価格表、​発注・⁠納品・​請求の​各記録、​製品の​外観を​照合します。
一致した​記録は​次の​工程へ​進め、​相違の​ある​記録のみ、​理由を​付して​担当者へ​確認を​依頼します。

処理の流れ

1. 01形式の統一照合する​記録の​項目と​表記を​統一します
2. 02照合品番・​数量・​金額を​照合します
3. 03分類一致・​差異・⁠例外に​分類します
4. 04確認の依頼差異と​例外のみ、​理由を​付して​担当者へ​確認を​依頼します

基幹システムや​会計ソフトへの​登録と、​取引先ごとに​異なる​様式での出力。
現在お使いの​システムは​入れ替えず、​入り口と​出口を​追加します。

処理の流れ

1. 01受領読み取りや​照合の​結果を​受領します
2. 02形式の変換登録先の​項目と​形式に​合わせて​変換します
3. 03登録システムの​取込機能か、​CSVで​取り込みます
4. 04出力取引先の​指定様式に​沿って​出力します

基幹システム、​Excel、​紙に​散らばった​記録を、​日付で​追える​履歴に​組み直します。
そのうえで、​需要の​予測と、​売上の​減少や​設備の​異常の​検知を​行います。

処理の流れ

1. 01収集基幹​システム・​Excel・​紙の​記録を​収集します
2. 02整備表記を​統一し、​日付で​追跡できる​履歴にします
3. 03予測需要や​売上の​予測を、​予測区間​付きで​算出します
4. 04通知しきい値を​超えた​動きを​通知します