Technology

技術に​ついて

6つの技術

01

帳票の​読み取り

帳票や​写真から、​項目ごとの​文字を​取り出す

FAXや​PDFで​届く​注文書、​請求書、​納品書、​手書きの​日報、​工事写真の黒板。
取引先ごとに​様式が​違っても、​必要な​項目を​文字にして、​現在お使いの​システムの​形に​そろえます。

処理の流れ

  1. 01受け取るFAX・​PDF・​写真を、​メールや​共有フォルダから​そのまま​受け取ります
  2. 02読み取る取引先ごとの​様式に​合わせて、​項目ごとに​文字を​読み取ります
  3. 03確認する合計を​検算し、​読み取れなかった​項目を​人が​確認します
  4. 04登録する販売管理や​会計の​システムに​取り込みます

INPUTFAXで​届いた​注文書に​なります

見本のFAX注文書。手書きの品番・数量・希望納期

SCREEN表を​見つけ、​行と​列の​形の​まま​読み取った​画面に​なります

読み取りサービスの画面。注文書の中の表を見つけ、明細を行と列のまま読み取っている

SCREEN請求書の​表と​文字を​読み取った​画面に​なります

読み取りサービスの画面。請求書の4つの表と文字の行を見つけている

OUTPUT会計に​取り込む形の、​振替伝票に​なります

振替伝票。借方に業務委託費・保守料・仮払消費税等、貸方に未払金

特長

様式の違い
取引先ごとに​様式が​違う​請求書も、​項目と​明細を​読み取ります
手書き
手​書きの​品番・​数量・⁠備考や、​図面の​表題欄も​読み取ります
写真
斜めから​撮った​日報の​写真でも、​表の​罫線に​沿って​読み取ります

使っている業務

02

音声の記録

通話や​打合せを​文字にして、​記録に残す

電話での​注文、​お客様との​通話、​現場の​打合せ、​ベテランへの​聞き取り。
録音を​文字にし、​読める​文章に​整えたうえで、​決まった​ことと​次にやることを​抜き出します。

処理の流れ

  1. 01録音する電話・​会議・​現場の​会話を​録音します
  2. 02文字に​起こす話し手ごとに​分けて、​文字に​起こします
  3. 03整える読みやすい​文章に​整え、​決まった​ことと​宿題を​抜き出します
  4. 04登録する案件や​顧客の​記録に​登録します

INPUT2人の​打合せを​録音した​音声に​なります

音声の波形。当社とお客様の話している区間が色分けされている

OUTPUT話し手ごとに​分けた​文字起こしに​なります

文字起こし(話し手ごと・抜粋)。00:00 当社:本日の打ち合わせを始めます。まず搬入の日程ですが、10月三日の午前でよろしいでしょうか。/00:08 お客様:はい。10月3日の午前で大丈夫です。ただ、正門が工事中なので、北側の通用口から入ってください。/00:26 お客様:今回は20個増やして、140個でお願いします。/00:31 当社:140個ですね。見積書を直して、明日までにお送りします。

OUTPUT打合せで​決まった​ことと​宿題を、​取り出した​結果に​なります

最後の確認の発言から取り出した内容。項目・内容:搬入日、10月3日 午前/搬入口、北側の通用口/数量、140個/添付、検査成績書/宿題(当社)、見積書を修正して送付(9月25日まで)

OUTPUT取り出した​内容から​作成した、​打合せ記録に​なります

打合せ記録。件名・日時・出席者、決まったこと、宿題、発言の記録

特長

話し手の区別
打合せの​発言を、​話し手ごとに​分けて​文字にします
決まった​ことの​取り出し
発言の​中から、​決まった​こと・​宿題・⁠期日を​取り出します

使っている業務

04

照合と分類

突き合わせて、​差異と​例外を​拾い​上げる

見積と​価格表、​発注と​納品と​請求、​製品の外観。
突き合わせて​一致した​ものは​そのまま​流し、​違う​ものだけを​理由を​添えて​人に​回します。

処理の流れ

  1. 01そろえる照合する​記録の​項目と​形式を​そろえます
  2. 02照合する品番・​数量・​金額で​照合します
  3. 03分ける一致・​差異・⁠例外に​分けます
  4. 04回す差異と​例外だけを、​理由を​添えて​人の​確認に​回します

OUTPUT照合の​前に、​書き方を​そろえた​例に​なります

書き方をそろえた例。元の書き方・そろえたあと:R6.4.3、2024-04-03/(株)サンプル工業、株式会社サンプル工業/ステンレス継手 20A、ステンレス継手 20A/200、200

OUTPUT見積書を​価格表と​照合した​結果に​なります

見積書。3行に色が付き、食い違った欄が赤枠。備考の欄に価格表の値

OUTPUT照合の​結果を、​一致と​食い違いに​分けた​ものに​なります

見積書8行の照合結果。判定・行・内容:一致、1・3・6・7・8、品番・単位・単価が価格表と同じ/単価違い、2、価格表は1,180円(見積は1,280円)/品番なし、4、価格表に無い品番(CT-0250)/単位違い、5、見積は「個」、価格表は「箱」

SCREEN判断が​必要な​ものだけを、​人の​確認に​回した​一覧に​なります

人の確認の一覧。CAPTCHAの1件と、推測で埋めていない欄の1件

特長

価格表との照合
単価・​品番・​単位の​食い違いを、​正しい​値を​添えて​示します
用語の照合
用語集の​訳語が​訳文に​そろっているかを、​数えて​確認します

使っている業務

05

登録と出力

現在の​システムへの​登録と、​様式ごとの出力

基幹システムや​会計ソフトへの​登録と、​取引先ごとに​違う​様式での出力。
現在お使いの​システムは​入れ替えず、​入り口と​出口を​足します。

処理の流れ

  1. 01受け取る読み取りや​照合の​結果を​受け取ります
  2. 02合わせる登録先の​項目と​形式に​合わせます
  3. 03登録するシステムの​取込機能か、​CSVで​取り込みます
  4. 04出力する取引先の​指定様式に​沿って​出力します

INPUT測定機から​出力された​CSVデータに​なります

測定機が書き出したCSV。1行に日時・品番・ロット・試料・項目・公差・測定値

OUTPUT登録先の​項目に​合わせた、​受注データに​なります

FAXの注文書から作った受注データ(抜粋)。行・品番・品名・規格・数量・納期:1、SK-2040、ステンレス継手 20A、120、10月2日/2、SK-2050、ステンレス継手 25A、80、10月2日/5、BR-0921、ブラケット 改訂B、50、10月2日

OUTPUT会計システムに​取り込む、​振替伝票に​なります

振替伝票。借方に業務委託費・保守料・仮払消費税等、貸方に未払金

OUTPUT取引先の​指定様式で​出力した、​検査成績書に​なります

検査成績書の測定結果の表と総合判定。6項目ともOKで、総合判定は合格

特長

指定様式への​書き出し
得意先ごとの​様式で​成績書を​書き出し、​規格を​外れた​値が​ある​ロットは​発行を​止めます
数字の検算
報告書の​数字を、​別の​方法でも​計算し直して​確認します

使っている業務

06

データ整備と予測

履歴を​整え、​需要の​予測と​異常の​検知を行う

基幹システム、​Excel、​紙に​散らばった​記録を、​日付で​追える​履歴に​組み直します。
そのうえで、​需要の​予測や​売上の​落ち込み、​設備の​異常を​出します。

処理の流れ

  1. 01集める基幹​システム・​Excel・​紙の​記録を​集めます
  2. 02整える表記を​そろえ、​日付で​追える​履歴にします
  3. 03予測する需要や​売上の​予測を、​予測区間つきで​出します
  4. 04知らせるしきい値を​超えた​動きを​通知します

INPUT複数の​場所に​分かれていた​記録を、​集めた​ものに​なります

販売管理・営業のExcel・紙の台帳の記録(記載のまま)。日付・得意先・数量:2024/4/1、(株)サンプル工業、120/R6.4.3、株式会社サンプル工業、80/2024年4月5日、サンプル工業㈱、30/20240408、サンプル工業、120

OUTPUT書き方を​そろえ、​日付で​追えるように​した​履歴に​なります

書き方をそろえた履歴。日付・得意先・数量:2024-04-01、株式会社サンプル工業、120/2024-04-03、株式会社サンプル工業、80/2024-04-05、株式会社サンプル工業、30/2024-04-08、株式会社サンプル工業、120

OUTPUT需要の​予測を、​予測区間つきで​出した​結果に​なります

直近52週の出荷数の実績と、次の12週の予測の線と予測区間、予測の表

OUTPUTしきい値を​超えた​時刻を​示した、​振動の​記録に​なります

30日分の振動のグラフ。しきい値の破線と、超えた時刻の赤い点

特長

精度の確認
過去の​期間を​伏せて​予測し、​実績と​比べて​精度を​確認します
異常の区別
しきい値を​超えた​上昇を、​一時的な​ものと​続いている​ものに​分けて​知らせます

使っている業務

データの​扱いと安全

参照できる範囲
AIが​参照できる​情報と​実行できる​範囲を、​必要最小限に​限定します。
データの保護
個人情報や​機密データに​アクセス境界を​設け、​暗号化した​通信で​扱います。
学習への利用
入力した​内容が、​AIの​学習や​再学習に​使われない​条件で​利用します。
操作の記録
人と​AIの​操作の​履歴を​記録し、​誰が​いつ何を​直したかを、​あとから​追えるようにします。
人に​よる確認
登録や​送信など​取り消しに​くい​操作は、​人が​確認してから​行います。
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