Back Office
バックオフィス
よくある状態
電子FAXでPDFが届いて も、 その画面を参照しながら販売管理システムに手入力している取引先ごとに注文書の様式が異な り、 項目の位置も名称も統一されていない見積のたび に、 卸値と価格表と過去の見積を個別に検索している先方の型番を自社の品番に読み替える対応表 が、 特定の担当者の記憶にしかない2年間購入のない顧客の一覧 を、 販売管理システムから出力できない
対応できる業務
受発注
顧客管理
資 料・デ ータ検索取引先ごとの見 積・契 約書・メ ールの横断購入履 歴・ アナリティクス休眠顧客の抽 出、 売上の落ち込みの検知メール配 信・ 広報配信名簿の一本 化、 購入履歴に合わせた出し分け